Содержание
- 1 1. Модернизируйте свой сайт
- 2 2. Укрепите своё присутствие в социальных сетях
- 3 3. Экономьте время с помощью автоматизации
- 4 4. Вдохновляйте новое поколение
- 5 5. Зарегистрируйтесь в программе грантов Google
- 6 6. Используйте видео
- 7 7. Сосредоточьте внимание на контент-маркетинге
- 8 8. Планируйте новые виртуальные мероприятия
- 9 9. Ставьте и достигайте своих целей
- 10 10. Учитывайте интересы сообщества
Многие директора по связям с общественностью и руководители по маркетингу в некоммерческих организациях знают, насколько важно выделить в своём графике в конце года время, чтобы пересмотреть свой маркетинговый план и провести мозговой штурм на будущее.
Но в 2020 году можно было бы начать с нуля. Пандемия коронавируса резко изменила методы работы многих некоммерческих организаций. В то время как средства массовой информации сообщают о карантинах, новостях и обновлениях о вакцинах, вы всё равно должны продолжать свою благотворительность, чтобы удовлетворять растущие потребности всего вашего сообщества.
Хотя COVID-19 сделал некоммерческий сектор более важным, чем когда-либо, пандемия принесла новые проблемы, которые необходимо преодолеть. Ваши заинтересованные стороны и сторонники приняли новую тактику поведения, которая сделала ваше присутствие в Интернете намного более ценным — и эффективным для сбора денег — и пройдёт некоторое время, прежде чем мир вернётся к крупным личным мероприятиям, которые когда-то служили для сбора средств. В 2022 году лучшие маркетинговые идеи для некоммерческих организаций будут реализованы в Интернете.
Этот год предоставит возможности для реализации новаторских маркетинговых идей для некоммерческих организаций. Забегая вперёд, в этой статье вы узнаете 10 способов улучшить вашу стратегию цифрового маркетинга в 2021 году.
1. Модернизируйте свой сайт
Можете ли вы найти себя через поиск в Google? Насколько быстрый и отзывчивый ваш сайт? Когда вы входите в систему с помощью смартфона или планшета, насколько легко просматривать и перемещаться по содержимому? Если сайт вашей некоммерческой организации не отображается, не доступен или не реагирует на мобильные устройства, в этом году его определённо нужно обновить.
2. Укрепите своё присутствие в социальных сетях
Как бы важно ни было иметь собственный бизнес-сайт, убедитесь, что ваша некоммерческая организация также активно присутствует в социальных сетях. Члены сообщества хотят видеть, как хорошо работает ваша команда, а социальные сети предоставляют множество возможностей для общения и обмена.
Публикуйте сообщения регулярно, давая ссылки на отраслевые статьи, соответствующие новости, обновления программ, объявления о мероприятиях и многое другое. Не забывайте отмечать сторонников.
В 2022 году займитесь устойчивым и постоянным присутствием в социальных сетях хотя бы на одном канале. Нет необходимости выгорать, пытаясь сделать всё сразу. Опросите своих заинтересованных лиц, если вы не уверены, что выбрать: Facebook (запрещенная на территории Российской Федерации организация), Instagram (запрещенная на территории Российской Федерации организация), YouTube, Twitter или другую популярную платформу.
3. Экономьте время с помощью автоматизации
Электронный маркетинг имеет один из лучших показателей рентабельности инвестиций среди существующих цифровых информационных инструментов, но для получения максимальной отдачи вам необходимо настроить автоматизацию. Автоматизация сэкономит вам много времени, а также поможет укрепить отношения и привлечь будущих жертвователей.
Каждый человек, подписавшийся на рассылку новостей по электронной почте, должен получить приветственное письмо с призывами к действию, которые плавно переходят в предоставление услуг. Люди могут извлечь выгоду из предложений вашего агентства и будут благодарны за то, чтобы узнать больше, прежде чем финансировать вашу важную работу. Некоторые автоматические электронные письма также должны содержать ссылки и приглашения для подписки на ваши страницы в социальных сетях.
4. Вдохновляйте новое поколение
Поскольку пожилое население подвергается большему риску заболеваний, связанных с COVID-19, у многих некоммерческих организаций в этом году сократилась база волонтёров. Это лишь одна из причин нацелить ваш цифровой охват на молодёжь вашего сообщества в 2022 году.
Молодые люди, имеющие семьи или начинающие профессионалы, ищут способы помочь, и они с большей вероятностью будут знакомы с современными цифровыми методами и инструментами.
5. Зарегистрируйтесь в программе грантов Google
Многие директора по коммуникациям в некоммерческой организации, имея нулевой маркетинговый бюджет, проявили должную изобретательность. Речь идёт о программе Google Ad Grant.
Если вы не подписались на грант, который может предоставить соответствующим агентствам до 10 000 долларов в виде бесплатных объявлений Google, сделайте его приоритетом на 2022 год. Эти текстовые объявления могут помочь вам расширить сообщество, если всё сделано продуманно.
6. Используйте видео
Теперь, когда президент вашего совета директоров, наконец, знает, как войти на собрания Zoom, пришло время сделать следующий шаг в цифровом маркетинге: видео. Большинство некоммерческих организаций не решаются пойти на этот шаг, но видео — эффективный способ привлечь внимание и создать аудиторию.
Вы можете обмениваться видеосообщениями от своего исполнительного директора, выделять получателей услуг, проводить сеансы вопросов и ответов со своей опытной командой и делать многое другое. Размещайте видео на своих страницах в социальных сетях, связывайте их со своим веб-сайтом и отправляйте своим сторонникам в рамках своей кампании по электронной почте.
7. Сосредоточьте внимание на контент-маркетинге
В блоге агентства легко отстать, так что найдите время, чтобы полностью сформулировать стратегию контент-маркетинга на 2022 год. Написание может занять много времени, но самое сложное — это придумать идеи и получить их одобрение.
Блоги помогают позиционировать ваше агентство как авторитет в своей области и помогают улучшить вашу поисковую оптимизацию (SEO), если всё сделано правильно.
Выполняя предварительную работу, вам будет легче соответствовать вашему контент-маркетингу. Заранее спланировав идеи контента, вы можете потратить сэкономленное время на исследование и включить обновлённые ключевые слова при написании сообщений в блоге, чтобы предоставить наиболее ценный контент и улучшить SEO.
8. Планируйте новые виртуальные мероприятия
Многие некоммерческие организации проводили свои мероприятия по сбору средств онлайн, поскольку страна изо всех сил пыталась справиться с пандемией, но проведение онлайн-мероприятий было в значительной степени неизведанным. В 2022 году у вас будет гораздо больше опыта и возможностей изучить подводные камни. Это даст возможность создавать новые виртуальные мероприятия по сбору средств.
Отслеживайте рентабельность инвестиций для прошлогодних мероприятий, определяя вашу чистую прибыль по сравнению со временем, которое потребовалось оплачиваемым сотрудникам для планирования и проведения мероприятий. Учитесь у прошлого, ищите новые творческие маркетинговые идеи и цифровые возможности для своей некоммерческой организации в этом году.
9. Ставьте и достигайте своих целей
Вы не сможете достичь своих целей, если у вас их нет. Одно дело — привлечь новых доноров. Другое дело — иметь цель увеличить пожертвования на 75 000 долларов к концу года.
Сделайте свои цели ясными, осязаемыми и измеримыми. Имея измеримые цели, вы будете знать, приближаетесь ли вы к ним, и сможете ли поделиться ими с заинтересованными сторонами.
10. Учитывайте интересы сообщества
Если вы не знаете, что делать дальше перед лицом очередного запрета на домоседство, спросите своё сообщество. Жизнь не остановилась, и люди по-прежнему хотят участвовать и помогать тем, кто в этом больше всего нуждается.
Члены вашего правления, волонтёры, спонсоры и сотрудники могут поделиться отличными идеями цифрового маркетинга. Будьте открыты для новых возможностей, поскольку мир продолжает меняться.
Почувствуйте себя готовым к 2022 году. Думайте наперёд и будьте готовы к самому успешному году сбора средств и построения сообщества для вашей некоммерческой организации.