70 фишек продвижения и увеличения продаж Интернет-магазинов

Вы когда-нибудь покупали что-то, чего раньше не планировали? Вы хотели купить один продукт, но вышли с целой сеткой? Вы пошли за туфлями, а вернулись с новыми штанами? Когда позже вы думаете о том, что произошло, пытаетесь оправдать свои действия, обычно приходит в голову одна вещь — это должен был быть какой-то маркетинговый трюк! Все слышали этот термин, но не все точно знают, что он означает. Теперь пришло время понять, что такое маркетинговые уловки, как они работают и как их применять для развития вашего бизнеса!

Приведенный ниже список представляет собой сборник самых полезных маркетинговых приемов электронной коммерции, которые легко скопировать и перенести в свой бизнес. Это хитрости и подсказки, которые помогут вам лучше украсить свой Интернет-магазин и привлечь в него покупателей. Некоторые приемы используются так часто, что перестают удивлять (что не означает, что они перестают быть эффективными!). Но многие из них — незнакомые приемы, которые привнесут новую свежесть в ваши действия. Мы надеемся помочь вам улучшить свой бизнес с помощью наших рекомендаций!

№1. Объяснение сути бизнеса одним предложением

Очень важное правило. Вы должны уметь определять суть своего бизнеса одним предложением. Начало, период, конец. Невозможно построить маркетинговую кампанию для бизнеса, которую нельзя никому объяснить. В этом случае слушателю успеют наскучить объяснения о сути компании, прежде чем мы успеем перейти к описанию продукта. Если информации о компании очень много, то выносите ее на отдельную страницу «О компании» или «О нас».

№2. Следите за конкурентами

Следите за своими конкурентами. Используйте инструменты мониторинга сайтов и упоминания конкурентов. Благодаря этому вы узнаете, в чем их сильные стороны, какие их темы привлекают наибольшее внимание, где можно развить начатую тему, а где не начинать обсуждение, потому что все уже объяснено. Это очень важная часть построения маркетинговой стратегии, позволяющая избежать многих ошибок.

№3. Информируйте сотрудников о своей стратегии и действиях

Еще один ключевой момент, когда речь идет об эффективной и последовательной маркетинговой кампании. Информируйте своих сотрудников о деталях маркетинговой кампании, переводите отдельные действия и их цели на постоянной основе. Убедитесь, что все знают, каковы ваши предположения, какова цель ваших действий, какого имиджа вы пытаетесь достичь. Нет ничего хуже расхождений в коммуникации, особенно когда они возникают из-за дезинформации или неправильного понимания стратегии.

№4. Покажите, что то, что вы делаете — это ваша страсть

Покажи свою страсть. Не стесняйтесь поделиться своей историей, как создавалась компания и идея для нее. Делитесь интересной информацией, найденной в сети. Загрузите фотографии, на которых запечатлены вы и что-то, связанное с тематикой вашего бизнеса. Делайте фотографии качественно. Делайте все возможное, чтобы проявлять страсть, приверженность и энтузиазм в отношении того, что связано с вашим бизнесом.

№5. Не пытайтесь всех перехитрить

Хотя название статьи предполагает использование всевозможных уловок, этот способ перехитрить состоит в том, чтобы не пытаться перехитрить всех! Или не всех сразу. Вы должны понимать, что есть люди, которые занимаются бизнесом дольше, знают все уловки и их сложно обмануть. В такой ситуации можно только навредить себе.

№6. Партнерство

Очень простой трюк, но не все о нем вспоминают при создании и ведении бизнеса. Это партнерство. Это означает, что иногда лучше работать вместе, чем в одиночку. Найдите подходящего партнера, компанию, продукция которой дополняет вашу, и наладьте сотрудничество. Таким образом, вы не только получите выгоду от профессиональных отношений, продвижения и маркетинга, но также улучшите свой имидж и укрепите свою репутацию.

№7. Рассрочка

Еще одна уловка, которая кажется очевидной, но не всегда используется в бизнесе. Внедрите в своем Интернет-магазине систему оплаты в рассрочку. Этот простой ход может помочь вам привлечь большое количество клиентов, для которых покупка в рассрочку является важным аспектом.

№8. Купоны на скидку

Используйте купоны на скидку ответственно и осмотрительно. Это имеет большое значение, когда дело доходит до «брошенных корзин». Когда в конце покупки покупатель встречает окно для ввода кода скидки, обычно первое, что он делает, это открывает новую вкладку и ищет коды скидки! Согласно исследованию PayPal, 27% людей бросают корзину пока ищут скидочные коды. Следовательно, требования к купонам должны быть четкими, а сами купоны должны быть простыми для поиска и использования.

№9. Ограниченное время покупки

Этот трюк является мощным стимулом к покупке, который может повлиять на решение о покупке не определившихся. Время заставляет быстро думать и принимать решения. В этом случае покупатель проверяет цену, качество и свойства товара и, когда эти параметры кажутся удовлетворительными, он не сравнивает предложения других магазинов, не проводит обширных исследований, а решает купить.

№10. Ограниченное количество товаров на складе

Еще одна уловка, заставляющая клиента принимать более быстрое решение. Никто не сообщает, что у него достаточно продукта по одной простой причине — это не мотивирует пользователя к принятию решения о покупке. Однако предоставление информации об ограниченных запасах может значительно ускорить доступ к кошельку клиента.

№11. Рейтинг — 5 звезд

При использовании этого трюка мы используем так называемый эффект злоумышленника. Это говорит о том, что мы ожидаем принятия нашего выбора извне. Большинство людей с оптимизмом смотрит на то, что оценки присуждаются бескорыстно и достойно. Вот почему стоит иметь функционал для присвоения рейтингов товарам в вашем Интернет-магазине. Согласно многим исследованиям, полученные таким образом заключения воспринимаются как более надежные, чем заводские описания продуктов, и повышают интерес к продукту. 5-звездочный обзор продукта может значительно увеличить продажи.

№12. Скидки

Уловка стара как мир, но и смертельно эффективна. Применяйте скидки, скидки, скидки… Большинство Интернет-магазинов используют механизм отображения цены на основе отображения старой цены и цены со скидкой. Если мы видим, что можем купить продукт за половину обычной цены, нет никакой силы, которая бы не влияла на нашу психику и не меняла восприятие продукта. Во многих случаях это заканчивается решением о покупке.

№13. Самый популярный пакет

Хитрость заключается в том, чтобы отобразить несколько похожих вариантов с разными ценовыми вариантами и выделить наиболее популярный (ценный) вариант. Вариант, обозначенный как лучший, обычно является средним полем такого утверждения. Этот подход работает со многими психологическими факторами. Никто не любит переплачивать. Никому не нравится худшая версия продукта. В результате заказчик выбирает указанный вариант, покупая то, что мы ему посоветовали купить.

№14. «Купи 2 товара и получи скидку»

Еще один очень популярный способ увеличения продаж. Если один продукт стоит 1000 рублей, а вы можете получить два по акционной цене 1500 рублей, большинство решит добавить 500 рублей и купить два продукта. Покупатель думает, что он получил много, пока вы продали 2 продукта вместо 1, тем самым увеличивая ваш средний чек.

№15. Эффект ореола

Эффект ореола — это не что иное, как когнитивное искажение, при котором мы оцениваем все событие определенным образом на основе одного или нескольких отдельных элементов. Мы сталкиваемся с эффектом ореола каждый день, и наш мозг обвиняют в его тенденции улучшать когнитивные процессы. Это следует использовать в маркетинговой практике. Примером таких действий может быть, например, упаковка, предлагающая хороший и отличный контент.

№16. Информационный пробел

Этот трюк относится к теории информационного разрыва. Вообще говоря, нельзя сказать все сразу. Покажите точку A и точку B, не объясняя путь между точками. Примером действия, использующего этот трюк, может быть, например, заголовок статьи «Как у меня был компьютер и 5000 рублей, и я заработал миллион рублей за полгода». В этом примере вы можете видеть точки A (компьютер и 5000) и B (миллион) без указания маршрута между ними. Благодаря этому рождается любопытство пользователя.

№17. Эффект взаимности

Результатом взаимности является то, что мы считаем, что всегда должны расплачиваться за сделанное нам добро. Это по той простой причине, что мы не хотим чувствовать дискомфорт из-за оставшегося долга благодарности. Этот эффект можно использовать по-разному в маркетинговых целях. Примером этого может быть бесплатный обмен знаниями. В обмен на бесплатные учебные материалы пользователь с большей вероятностью купит ваши продукты.

№18. «Добавляем бонус к первым 100 заказам»

Еще один способ вызвать импульс покупки — это нехватка времени. Информация о бесплатном дополнении к заказу, но только для определенного количества заказов, означает, что мы решаем покупать чаще и раньше, чем планировалось.

№19. Цены заканчиваются на 95, 97, 99 копеек

Уловка настолько старая, что многие даже не догадываются, что это уловка. Я не думаю, что вам нужно подробное описание — достаточно сказать, что цены, заканчивающиеся на 95, 97, 99, являются очень эффективным способом заставить клиента совершить покупку.

№20. Кнопка «Купить в 1 клик»

В вашем магазине должна быть кнопка, позволяющая совершать экспресс-покупки без регистрации, авторизации, заполнения десятков полей и окон. Многих клиентов разочаровывает длительный процесс покупки. За счет возможности выбора множества форм доставки, сроков доставки, купонов на скидку, форм оплаты стоит подготовить вариант, который будет стандартным для людей, любящих быстрые покупки и минимум сложностей. Один щелчок, ввод вашего имени, адреса доставки и всего остального, настроенного на самые популярные параметры.

№21. Приглашающие фото

Фотографии на вашем сайте должны побуждать к покупке. Они должны быть хорошего качества как по техническим параметрам, так и по эстетической ценности. Их должно быть и много, они должны хорошо представлять ваш продукт. Ничто так не помешает вам покупать больше, чем плохие фотографии. Однако будьте осторожны, чтобы не переборщить и не замедлить работу веб-сайта, перегружая его слишком большими файлами фотографий. Вот список лучших программ для обработки фото.

№22. Построение ссылок

Создание ссылок — это основа для SEO-продвижения в Интернете.

№23. Не забывайте мета-описание

Мета-описание не так важно, как раньше. Поисковые системы не учитывают его при ранжировании. Тем не менее, стоит заинтересоваться этой темой. Если у вашего сайта нет мета-описания, поисковик создаст фрагмент в результатах выдачи из любого текста на странице. И создаст его автоматически, т.е. не всегда самого высокого качества. Поэтому стоит позаботиться о самом лучшем описании, чтобы убедиться, что наш сайт привлекает внимание пользователей.

№24. Опишите фото

Загружая фотографии на свой веб-сайт, убедитесь, что рядом со статьями или описанием продуктов они описаны должным образом. Таким образом, вы сможете создавать трафик благодаря пользователям, которые ищут графику, и вы улучшите свои позиции в поисковых системах.

№25. Ошибка 404

Создайте свою собственную версию страницы с ошибкой 404. Пользователь, обнаруживший неактивную страницу, обычно сразу отключает ее. Сделайте ее необычной и побудите его посетить другой раздел на вашем сайте. Загрузите забавную картинку, список самого популярного контента и в шутку прокомментируйте, почему сайт не работает. Возможно, вы сможете перенаправить пользователя на другой контент.

№26. Оптимизируйте время загрузки страницы

Скорость загрузки страницы влияет на ее позицию в поисковых системах. Не критично, но влияет. Кроме того, это также влияет на восприятие использования веб-сайта. Следовательно, важно сделать сайт так, чтобы он не тормозил. Остерегайтесь перегрузки сайта плагинами, добавляйте фото нужного размера, позаботьтесь о качестве хостинга. Вот рейтинг лучшего хостинга в России.

№27. Кнопка ретвита для файлов, которые нужно скачать

Добавьте кнопку для автоматического ретвита загружаемого контента. Сделать это можно двумя способами. Во-первых, сделать ваш контент доступным в обмен на обязательную ссылку в соц сетях. Второй — добровольный. В обоих случаях вы должны выиграть.

№28. Несколько объявлений в контексте

Если вы запускаете кампании с дюжиной ключевых слов и только одним объявлением, вы выкидываете деньги на ветер. Создайте группу объявлений, ориентированную на одно ключевое слово. Проверьте, какое из них работает лучше всего. Сделайте это для каждого ключевого слова. Только после этого следует начинать рекламную кампанию.

№29. Дайте бесплатный инструмент

Этот бесплатный инструмент может генерировать больше трафика и обратных ссылок, чем все действия по контент-маркетингу. Проверьте, какие инструменты интересны пользователям из вашей ниши. Позже подумайте, сможете ли вы добавить или создать что-то подобное. Хороший инструмент, привлекательный для пользователей — отличная движущая сила вашего бизнеса.

№30. Получите ссылки от благотворительных организаций

Когда вы думаете о благотворительности и раздаче денег на добрые дела, постарайтесь выбрать небольшие организации, которые поделятся ссылкой на ваш бизнес в обмен на поддержку. Благодаря этому вы получите еще один источник потенциальных клиентов.

№31. Справочники компаний и сайты

Разместите свой бизнес и веб-сайт в каталогах. Существует множество бесплатных бизнес-каталогов и веб-сайтов, на которых вы можете оставить свои данные со ссылкой. Таким образом, вы можете легко создать серию ссылок, ведущих на ваш сайт.

№32. Меньше рекламы на телефонах

Этот трюк довольно прост, и его смысл фактически находится в названии. Объявления, отображаемые на мобильных устройствах, занимают больше места на экране, что делает их более захватывающими. Следовательно, не переусердствуйте, слишком много этого контента может эффективно препятствовать просмотру вашего сайта.

№33. Не стоит недооценивать силу забавных кошек

Важный урок для всех — не стоит недооценивать силу забавных картинок! Забавный котенок, собачка или другое домашнее животное, которое просыпается с большим «Уууууууууууууу!». Интернет может многое сделать для вашего бизнеса. И это, безусловно, позволяет увеличить охват публикаций, привлечь новых пользователей и создать положительный имидж.

№34. Сексуальные фото

Аналогично пункту выше. Однако здесь у вас должно быть особое чувство. Плохо поставленный забавный котенок не принесет слишком больших потерь, но в случае с сексуальными фотографиями его легко обвинить в сексизме или деморализации. Следовательно, этот трюк применим только в отдельных случаях. Обнаженным дамам в рекламе гробов мы говорим нет!

№35. Еда

Еда — еще одна вещь, которая нравится всем. И в этом случае можно рассчитывать на увеличение охвата и новых лайков.

№36. Подарки с логотипом компании

Раздавайте гаджеты с логотипом вашей компании. Ручки, сумки, флешки… Метод, используемый маркетологами много-много лет, по-прежнему очень эффективен. Каждый раз, когда кто-то делится ручкой с вашим отпечатком, идет в магазин за сумкой с вашим логотипом, и создается возможность приобрести нового пользователя.

№37. Процент стоимости на благотворительность

Сделайте в своем магазине возможность пожертвовать определенную сумму на благотворительность. Сумма может быть любой, добровольной, вне зависимости от суммы покупки. Вы также можете использовать механизм фиксированной суммы или процент от продаж, пожертвованных на благотворительность от каждой транзакции. Таким образом вы не только создадите хороший имидж, но и привлечете пользователей, которые готовы помочь другим.

№38. Электронное письмо «Куда ты пошел?»

Очень эффективный прием, когда речь идет о привлечении покупателя, который бросил корзину. Короче говоря, ретаргетинг электронной почты — это отправка персонализированного сообщения пользователю, который покинул магазин, не совершив покупки. E-mail маркетинг мощная вещь, если использовать с умом.

№39. Человек, а не компания

Пишите сообщения как человек, а не как компания. Таким образом вы увеличите открываемость писем. Исследования показывают, что это происходит потому, что мы с большей вероятностью верим отдельным людям, чем компаниям. Вы можете попробовать написать как человек с добавлением названия компании и должности.

№40. Предварительный просмотр письма

Текст предварительного просмотра — это строка, которая появляется под заголовком электронного письма в вашем почтовом ящике. Это именно то, что предполагает название — короткое объявление о содержании электронного письма. Если мы не настроим отображение текста в этой строке, описание будет автоматически взято из тела сообщения, что может привести к другим результатам. Поэтому стоит настроить его самостоятельно, чтобы он побуждал получателя открыть электронное письмо и проверить его содержимое.

№41. Связанные фотографии

Еще одна важная вещь в Интернет-маркетинге — это добавление ссылок к отправляемым вами фотографиям. Когда нас интересует содержание электронного письма и мы хотим двигаться дальше, первая реакция большинства людей — это щелкнуть по баннерам и фотографиям. Следовательно, стоит сделать фотографии, которые вы отправляете, активными ссылками (такими, как эта).

№42. Время рассылки — полдень

Время очень важно при отправке сообщений. По статистике, большинство писем открывается днем, после возвращения с работы. Следовательно, стоит отправлять сообщения в такое время, чтобы днем они были вверху списка открываемых сообщений.

№43. Учитесь на собственном опыте

В рассылке по электронной почте самое важное — учиться на собственном опыте. Протестируйте различные варианты сообщения, отправьте электронные письма как человек, затем как человек с добавлением должности и проверьте, какое сообщение будет более открытым. Узнайте о различных способах формулирования вашего контента. Только по прошествии некоторого времени и после тестирования множества вариантов вы узнаете, как ваши клиенты реагируют на определенные типы сообщений.

№44. Развивайте свой блог

Ведя блог, не пытайтесь сосредоточиться на профессиональном имидже. Часто из-за этого теряется человеческий фактор в блоге. Блог должен быть максимально «очеловечен», пользователь должен чувствовать связь с автором. Поэтому убедитесь, что ваш блог носит максимально индивидуальный характер, не бойтесь добавлять немного личной жизни, пишите интересно. Вот еще 10 советов, как делать контент, чтобы его читали.

№45. Продвигайте контент

Не забывайте продвигать свой контент. Ищите группы в социальных сетях, отраслевые форумы, журналы и порталы, связанные с вашим бизнесом. Включите информацию о своих материалах, побудите их прочитать и поделиться. Таким образом, ваши материалы будут иметь гораздо больший охват.

№46. Опишите в своем блоге, как ваш продукт облегчает жизнь вашей аудитории

Создавайте материалы, описывающие, как ваш продукт облегчает жизнь вашей аудитории. Опишите это интересно на реальных примерах. Дайте заключения, подтверждающие ваши тезисы, найдите экспертов, которые могут подтвердить пригодность вашего продукта.

№47. Публикуйте запись в блоге не реже двух раз в неделю

Частота публикации контента в блоге очень важна. Согласно отчету Social Media Today, блогеры привлекают на 67% больше потенциальных клиентов. Поэтому важно позаботиться об этом канале и не дать пользователям забыть о его существовании. Общее правило — размещать контент не реже двух раз в неделю. Здесь вы должны адаптироваться к получателю и его ожиданиям, в некоторых группах требуется более частая публикация.

№48. Slideshare

Публикуйте свои собственные мультимедийные презентации на сайтах, подобных Slideshare. Это отличный канал для связи с профессионалами. Представленные таким образом данные сильно визуально отмечены, что увеличивает их привлекательность в глазах получателей. Этот метод часто недооценивают, но он может генерировать трафик и привлекать новую аудиторию.

№49. Контент более 2 000 слов

Известно, что качество контента важнее длины. Не то чтобы длина вообще не имела значения. Статистика показывает, что контент длиннее 2000 слов имеет наибольшую ценность. Сообщения с меньшим количеством слов могут содержать недостаточное количество фраз, которые ищут пользователи.

№50. Используйте инструменты

Вам не нужно беспокоиться о создании контента. Существует много сервисов и приложения, которые вам помогут. Есть те, которые помогут вам придумать тему, вдохновят вас, и те, которые помогут вам проверить написание и качество заголовка.

№51. Создайте контур, скелет контента

Привыкайте к созданию плана вашего контента. Таким образом вы улучшите свою работу, придадите ей систематический характер. Создавая схему содержания, вы всегда можете прекратить работу и заполнить пробелы позже. Это значительно облегчает работу.

№52. Картинки!

Проблема, которая возникает каждый раз, когда дело доходит до создания контента для веб-сайта. Одна картинка стоит тысячи слов. Изображение намного эффективнее привлекает внимание. Отсюда простой совет — используйте фотографии, вставляйте их в каждую статью, публикуйте картинки в социальной сети. Больше фотографий!

№53. Будьте проще

Выразительные слова и отраслевой жаргон — не лучшая идея для создания контента. Когда вы пишете, старайтесь формулировать свои мысли как можно проще. Пишите так, чтобы вас все понимали, не афишируйте свой богатый технический словарь. Один популярный совет по поводу контента гласит: пишите так, как если бы вы писали для своей бабушки.

№54. Рассказывать истории

Если вы не знаете, как начать текст, обратитесь к своим личным историям. Расскажите историю из своей жизни, это поможет вам чувствовать себя более комфортно, это обеспечит интересное и уникальное начало текста и покажет вашим читателям, вашу искренность.

№55. Призыв к действию

Используйте призыв к действию. Эти фразы в сочетании с кнопками и ссылками призваны побудить пользователей сделать то, что мы указали.

№56. Не пишите все заглавными буквами

Многие авторы считают хорошей идеей ставить заглавную букву в начале каждого слова в тексте заголовка. Ну нет… В настоящее время интенсивность этого типа заголовков настолько высока, что большинство людей ассоциирует их с рекламными текстами. Что, конечно, снижает уровень интереса пользователей, а не стимулирует.

№57. «Пиши пьяным, редактируй трезвым»

«Пиши пьяным, редактируй трезвым» — это цитата Эрнеста Хемингуэя. Он был писателем и его слова заслуживают внимания. Но не надо воспринимать их буквально. Во время создания контента, пишите не останавливаясь и не пропуская каждое слово через призму самокритики — вы сможете отредактировать все позже.

№58. Пусть решает сообщество

Интернет-сообщества не любят диктатуру. Не пытайтесь форсировать обсуждение так, чтобы оно соответствовало вашим ожиданиям. Пусть сообщество решит само. Из-за ненужного вмешательства вы можете непреднамеренно убить обсуждение и подавить трафик.

№59. Создайте доверие перед продажей в социальных сетях

Перед тем, как начать рекламную деятельность в профилях социальных сетей, заранее убедитесь, что вы заслуживаете доверия. Привлекайте пользователей ценным контентом, отвечайте на комментарии, участвуйте в обсуждениях, комментируйте сообщения других пользователей. Это даст вам положительную репутацию, которую вы сможете использовать, когда начнете свою рекламную деятельность.

№60. Инвестируйте в социальные сети

Это очень важный совет. Вложения в продвижение постов и рекламу в социальных сетях окупаются. Это один из самых дешевых и эффективных способов привлечь новых клиентов. Благодаря широким возможностям настройки рекламной кампании в социальных сетях вы можете настроить рекламу так, чтобы она доходила именно до тех пользователей, которые вам небезразличны.

№61. Используйте сообщество для исследования

Используйте свое сообщество для исследования. Вероятно, вы найдете там самую интересную информацию о своих пользователях и их предпочтениях. Вы должны делать это осторожно и с правильной частотой, чтобы пользователи не чувствовали себя использованными.

№62. Опросы в соцсетях

Создавайте опросы в социальных сетях. Во-первых, всем нравится голосовать. Это поможет вам поддерживать активность пользователей. Во-вторых, это отличный исследовательский инструмент. Таким образом можно протестировать идею нового продукта, направление развития бизнеса или изменения на сайте.

№63. Автоматический репост самого ценного контента

Настройте автоматическое обновление самого ценного контента с помощью правильных инструментов. Не каждый пользователь успеет увидеть запись в момент публикации. Кроме того, в вашем профиле будут появляться новые пользователи. Следовательно, стоит репостить самый популярный контент, чтобы каждый мог его прочитать.

№64. Кросспостинг

Загружайте ценный контент из других профилей и веб-сайтов и делитесь им. Благодаря этому в вашем профиле станет меньше рекламы. Кроме того, таким образом вы демонстрируете свою приверженность, энтузиазм и знания отрасли, в которой вы работаете.

№65. Конкурсы

Организуйте конкурс в своем социальном профиле. Это проверенный способ привлечь новых пользователей и расширить охват публикации. В обмен на вознаграждение просите комментарии, публикации или лайки. Это позволит вам заинтересовать существующих пользователей и привлечь новых.

№66. Сделайте свой профиль в Linkedin общедоступным

На этот раз очень простой трюк. Linkedin автоматически устанавливает видимость учетной записи только для зарегистрированных пользователей. Измени это. Публичный профиль позволит всем желающим беспрепятственно его смотреть.

№67. Доставка в тот же день

Включите доставку в тот же день в описание вашего магазина. Из-за множества ограничений область такой быстрой доставки не может быть слишком большой. Однако простое владение такой опцией положительно сказывается на пользователях, формируя имидж эффективной и ориентированной на потребителей компании.

№68. «Закажи сейчас, и товар будет к субботе!»

Совершенный трюк с доставкой продукта. Информация под предложением, которая сообщает о времени, в которое вы можете рассчитывать получить посылку, влияет на клиента. Перед покупкой мы обычно думаем, является ли данный продукт тем, что нам нужно, отвечает ли он нашим потребностям или решает данную проблему. После просмотра информации о времени доставки наше мышление переключается на то, когда у нас будет товар. «Это будет до выходных? Я смогу использовать его, когда пойду отдыхать на озеро».

№69. Бесплатная доставка на определенную сумму

Это отличный способ увеличить средний чек. Бесплатная доставка на определенную сумму работает двумя способами. Она поощряет делать покупки тех, кто хотел бы получить бесплатную доставку. Кроме того, она заставляет вас увеличивать стоимость заказа, чтобы получить бесплатную доставку.

№70. Бесплатный возврат

Бесплатный возврат не только положительно влияет на качество обслуживания клиентов, но и является хорошим маркетинговым инструментом. Это увеличивает продажи и уровень удовлетворенности клиентов.