Содержание
Большинство компаний не умеют рекламировать свой бизнес. Слабое понимание Интернет-рекламы и относительно небольшой бюджет — это 2 основные проблемы, ведущее к неэффективным рекламным кампаниям.
Решить первую проблему Вы можете с помощью нашего сайта, мы регулярно рассказываем, как сделать Ваш Интернет-маркетинг эффективным, способным приносить ощутимую прибыль.
Из-за второй проблемы многие фирмы не считают платную рекламу хорошим способом для продвижения своего бизнеса. Но на самом деле, Интернет-реклама работает, причём она действительно работает хорошо, если всё сделано правильно.
Проблема в том, что своими силами компании часто делают её неправильно. Если Вы никогда не играли на пианино, то попробуйте поиграть на нём 5 минут, и посмотрите, какой результат получите. Не нужно быть гением, чтобы предположить, что результат будет плачевным. Но значит ли это, что это пианино не работает? Конечно, нет, Вам просто нужно научиться играть на пианино.
Часто говорят, что на платную таргетированную и контекстную рекламу никто не обращает внимания, пролистывают ее и смотрят только на обычные результаты поиска. Эти люди ошибаются и упускают большие возможности. Хотя, действительно, подавляющее большинство людей игнорируют рекламу при поиске информации в Интернете. Но это больше относится только к информационным запросам.
Но вот когда человек вбивает в поисковик коммерческий запрос, то вероятность клика по рекламе, которая расположена над обычными сайтами, значительно выше. Почему это так? Поскольку реклама часто бывает целевой и таргетированной, то она показывает именно то, что ищет пользователь.
Если Вы вложились в Интернет-рекламу, но не получили результата, необходимо изучить многие составляющие, от которых зависит успех рекламной кампании. В этой статье рассказано про 6 частей, которые вам нужно проверить, чтобы убедиться, что все сделано правильно. Каждая из этих частей зависит от других, поэтому игнорирование всего одной из них, может привести к тому, что вся рекламная кампания развалится.
Неверный таргетинг
Вы знаете, каких клиентов вы пытаетесь привлечь своей рекламой? Сколько времени Вы потратили на создание конкретного профиля клиента, на который хотите нацелить свою рекламную кампанию?
Твёрдое понимание того, на кого вы хотите ориентироваться, является предпосылкой успешной рекламной кампании. Многие компании не обращают внимания на эту важную часть, и это почти всегда приводит к плохим результатам.
Прежде чем начинать какую-либо рекламную кампанию, выясните, кому вы хотите продавать и создайте конкретный профиль этого человека. Подготовив эту информацию, Вам будете гораздо легче понять, как обратиться к своим потенциальным покупателям, что Вы им скажете и что планируете им предложить.
Это существенно облегчит поиск ключевых фраз для контекстной рекламы и без этого Вы точно не сможете настроить тагретинг в социальных сетях.
Неправильные каналы Интернет-рекламы
Вы обращаетесь к нужным людям по правильному каналу Интернет-рекламы? Вы используете таргетированную рекламу в Twitter, когда следует использовать Google Ads или Яндекс.Директ? На этом этапе у вас должно быть чёткое представление о том, на кого Вы хотите настроить таргетинг, что должно упростить выбор рекламного канала.
- Если люди активно ищут в поиске продукт или услугу вашего типа, то Google Ads и Яндекс.Директ, могут быть для Вас хорошим вариантом.
- Если Вы хотите предстать перед очень конкретной аудиторией, то лучше выбрать рекламу в социальных сетях, например ВКонтакте или Фейсбук (запрещенная на территории Российской Федерации организация). Эти социальные сети позволяют показывать рекламу по очень тонкому разделению аудитории. Вы можете выбрать возраст, пол, интересы и ряд других параметров, для показа своей рекламы.
- Если визуальные эффекты хорошо работают с Вашим бизнесом, тогда реклама в Instagram (запрещенная на территории Российской Федерации организация) может быть хорошим выбором.
Как только Вы узнаете, кому хотите показывать свою рекламу, то найти канал, с которым нужно работать, будет проще.
Ваш бюджет слишком мал
Вам нужно потратить достаточно денег и получить достаточно трафика на свой сайт, чтобы понять, работает рекламная кампания или нет. Вы не можете потратить 500 рублей на клики, а затем решить, что поскольку не получили продаж, то кампания провалилась. Вы должны получить достаточное количество статистики и переходов на свой сайт, чтобы посмотреть, как на самом деле работает рекламная кампания.
Есть простое эмпирическое правило: как минимум нужно получить не менее 100 кликов на свой веб-сайт, прежде чем Вы сможете даже подумать об оценке эффективности рекламной кампании. На самом деле это число должно быть намного больше, чтобы получить более точные данные. Откуда оно берется? Средняя конверсия по Рунету равна 1%, то есть из 100 человек зашедших на сайт, только 1 будет по-настоящему заинтересован в Вашем товаре или услугах. Конечно, конверсия зависит от предложения и качества настройки рекламы, она может быть как больше, так и меньше. Именно поэтому для каких-то выводов надо направить на сайт достаточное количество трафика.
Количество необходимых кликов сильно зависит и от типа Вашего предложения. Если Вы хотите получить просто адреса электронной почты, то потребуется значительно меньше переходов на форму подписки. Но если Вы продаёте напрямую товар, да ещё и дорогостоящий, то кликов потребуется значительно больше.
Ещё одна ошибка, которую совершают многие фирмы, — это распределять рекламный бюджет между слишком большим количеством кампаний, при этом не получая достаточного количества переходов ни в одной из них. В результате эти фирмы не могут принять обоснованное решение об эффективности той, или иной рекламы. Пусть Ваша рекламная кампания проработает достаточно долго, чтобы Вы могли получить необходимые данные для принятия обоснованного решения.
Ваша посадочная страница не дает конверсий
Если Вы охватываете нужную аудиторию с правильным маркетинговым каналом, но по-прежнему не получаете продаж, то, скорее всего, Ваша целевая страница (будь то сайт, лендинг или профиль в соц сетях), на которую Вы отправляете людей, не конвертирует посетителей в клиентов.
Ваша целевая страница — это Ваш виртуальный продавец, и она должна побуждать людей сделать то действие, которое Вы для неё задумали.
Если Ваша целевая страница не конвертируется, обратите внимание на следующее:
- Правильно ли сделан Ваш лендинг? Не уверены? Изучите статью про то, как делаются лендинги с максимальной конверсией.
- Убедительный ли текст на Вашем лендинге?
- Соответствует ли текст лендинга тому рекламному объявлению, которое Вы показываете?
- Есть ли на вашей целевой странице подтверждающие доказательства, такие как отзывы клиентов или другая статистика?
- Есть ли на этой странице ясный призыв к действию, чтобы люди знали, что им делать дальше?
Один из лучших способов повысить конверсию — протестировать целевую страницу. Измените предложение, создайте более привлекательные заголовки, предложите гарантию возврата денег и другие трюки для увеличения продаж.
Дело в том, что нужно попробовать много разных вещей, чтобы увидеть, какая комбинация работает для создания связки рекламы и целевой страницы для получения высокой конверсией.
У вас плохое предложение
Вы не можете приказать людям, купить у Вас. Единственный способ сделать так, чтобы они купили у Вас, это убедить их. Недостаточно просто разместить призыв к действию «позвоните нам» или «закажите сегодня», Вам нужно показать своим потенциальным клиентам, как их жизнь станет лучше с Вашим продуктом или услугой. Вам необходимо объяснить им, что они потеряют, если они не предпримут никаких действий.
На своём лендинге вы можете использовать проверенную формулу AIDA (Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие).
- Внимание — привлеките их внимание, скажите что-нибудь, чтобы они посмотрели в Вашу сторону.
- Интерес. Заинтересуйте их интересными фактами, цифрами и примерами. Используйте истории, примеры и тематические исследования, чтобы выразить свою точку зрения.
- Желание — Заставьте их действительно покупать у Вас. Покажите им, что Ваш продукт или услуга действительно будет полезен им.
- Действие — Заставьте их совершить нужное действие. Проведите их через шаги, которые им необходимо предпринять, чтобы стать Вашим клиентом.
Подробное видео про модель AIDA
Вы не замеряете результаты
Для каждой рекламной кампании, которую Вы запускаете, необходимо знать:
- Сколько Вы потратили на кампанию
- Сколько переходов на свой веб-сайт Вы получили (CTR) и какова цена за клик
- Сколько лидов или продаж Вы получили и во сколько Вам обошёлся каждый лид или продажа
- Какая у Вас прибыль от каждой продажи и какова пожизненная ценность вашего клиента (LTV).
Как только Вы узнаете эти цифры, то сможете принимать действительно разумные решения по своей рекламе. С помощью этих цифр Вы будете знать, сколько Ваш бизнес может позволить себе потратить на привлечение потенциальных клиентов и на продажи. Для упрощения их вычисления используйте наш онлайн калькулятор ROI с подробной инструкцией.
Далее Вы сможете отслеживать свои рекламные кампании, чтобы убедиться, что они соответствуют Вашим плановым значениям. Без этих цифр Вы будете продолжать гадать и «интуитивно чувствовать», что в большинстве случаев неверно, когда речь идёт об эффективности Интернет-маркетинга.
Заключение
Скорее всего, Ваша первая рекламная кампания не принесёт большой отдачи. Ключом к успеху является понимание составляющих успешной рекламной кампании, а также постоянная оценка и оптимизация с течением времени.
В конечном счёте Вы точно будете знать, как достучаться до своей аудитории, а Ваши слова и предложения превратят обычных посетителей Вашего сайта в клиентов. Вам просто нужно стремиться становиться лучше каждый раз, когда Вы запускаете новую рекламную кампанию.