Инфлюенсер-маркетинг: эффективное размещение рекламы у блогеров

Реклама всегда была важной частью стратегии продаж. Каждая компания старается сделать новый продукт известным и убедить потенциальных клиентов в качестве или полезности продукта или услуги. Постоянно разрабатываются новые стратегии, которые, как надеются компании, окажут еще большее влияние.

Развитие Интернет-рекламы и социальных сетей открывает совершенно новые перспективы для охвата как можно большего числа людей. Так называемый маркетинг влияния или инфлюенсер-маркетинг становится все более важным. Что это такое простыми словами и как работает этот вид рекламы расскажем в этой статье.

Что значит «лидер мнений» (инфлюенсер)?

Рекламодатели понимают, что известный блогер формирует мнение и увеличивает ценность продукта.

Лидер мнений (инфлюенсер) — это человек, который очень хорошо известен в Интернете и за которым следят многие люди через социальные сети. Этот человек способен влиять на других и побуждать их к чему-либо. По этой причине он используется компаниями в рекламных целях.

Знаменитые блогеры выполняют свою работу разными способами. Они не только активны в Интернете через блоги, веб-сайты, форумы или учетные записи в социальных сетях, но также размещают рекламу в частной обстановке в любое время и в любом месте, будь то на мероприятиях, вечеринках или в отпуске.

Например, блогер имеет контракт с модным лейблом часов, рекламирует определенные часы и получает себе экземпляр. Вероятно, он носит часы не только в одном из своих видеороликов, но и когда выходит вечером на улицу или лежит на пляже. Его подписчики видят его с часами почти везде и хотят приобретать их, потому что они есть у него.

Количество — это не то же самое, что качество

Если компания намеревается увеличить свои продажи с помощью известного блогера, она обычно использует лиц, которые имеют максимально возможный охват, то есть имеют чрезвычайно большое количество подписчиков. До сих пор эксперты придерживались мнения, что чем больше подписчиков, тем больше продаж. Но это мнение меняется.

Недавний опыт показывает, что влиятельный блогер с меньшим количеством, но более преданными последователями не менее успешен — наоборот. На самом деле кажется лучше иметь 1000 целевых нишевых подписчиков, которые действительно любят вас, чем два миллиона разнородной аудитории.

Секрет в том, что блогер, который полностью идентифицирует себя с нишевым продуктом, который вы предлагаете, может рекламировать его намного лучше, чем тот, у которого очень большое количество подписчиков, но который на самом деле не заботится о вашем продукте.

Нативная реклама в инфлюенсер-маркетинге

Опросы показали, что клиенты больше не чувствуют, что их привлекают традиционные формы рекламы. Молодое поколение хочет не излишне идеализированной презентации, а скорее реалистичной, полностью естественной (нативной) рекламы. По мнению специалистов по рекламе, лучше всего работает, когда блогер рекламирует продукт очень тонко, почти небрежно. Но он может сделать это только в том случае, если он будет убежден в том, что он преподносит своим последователям.

Вы можете гораздо лучше порекомендовать то, что используете в повседневной жизни. Например, если он создаст видео, он включит в него продукт или услугу гораздо естественнее, чем если бы ему пришлось заставить себя сделать это, потому что ему не понравился продукт или он не был убежден в услуге.

Разработка маркетинговой стратегии с использованием блогеров

Прежде чем вы начнете искать подходящих лидеров мнений и связываться с ними, вам следует сначала подумать о маркетинговой стратегии. Поиск подходящих блогеров изначально требует определенной подготовительной работы. Прежде всего, вы должны следить за текущими сообщениями, которые напрямую связаны с вашими продуктами, темами или услугами.

При проведении исследования используйте выбранные ключевые слова или хэштеги, которые имеют отношение к вашим темам. Определитесь с основными темами, которые вы хотите исследовать, у влиятельных лиц, которые вас интересуют.

Прежде чем работать с блогером, вы должны убедиться, что ваша целевая группа и группа влиятельного лица идентичны или, по крайней мере, имеют параллели. Вам также следует подумать о том, как с вами могут связаться. Следующие вопросы могут помочь вам в разработке вашей маркетинговой стратегии:

• Каких целей вы надеетесь достичь с помощью инфлюенсера?
• Что именно инфлюенсеры должны сделать для вас?
• Как лидеры мнений могут извлечь из всего этого выгоду?
• Вы получаете что-нибудь взамен за вашу поддержку?
• Как лучше всего связаться с влиятельными лицами?
• Проведение количественного и качественного анализа

Анализ блогеров

Чтобы определить, подходит ли вам влиятельный блогер, вам нужно провести количественный и качественный анализ.

Количественный анализ подходит для определения того, сколько людей он может охватить своими постами. Анализируйте, сколько посетителей посещает его страничку каждый день. Узнайте, сколько у него подписчиков и сколько постов он публикует по вашей теме. Он пишет ежедневно, еженедельно или через очень нерегулярные промежутки времени? Как подписчики реагируют на сообщения автора? Сколько комментариев, лайков и репостов он получает к опубликованным им сообщениям?

С помощью качественного анализа вы можете определить, фокусируется ли влиятельный человек на одинаковых или похожих темах в своих статьях. Проверьте, нравится ли вам качество постов и подходит ли ваш бренд, ваш продукт этому влиятельному лицу. Выясните, насколько блогер признан в своем сообществе. Ценят ли и уважают ли его последователи? Достаточно ли у него влияния, чтобы убедить вас? Также постарайтесь выяснить, заинтересован ли он в совместной работе. Возможно, он попросит денег за сотрудничество? Если да, подсчитайте размер вознаграждения или стоимость образцов продукции, тестов и т. д.

Инструменты поиска влиятельных блогеров

Соответствующий контент, который предлагает добавленную стоимость и влиятельные мультипликаторы, является ключом к успешному контент-маркетингу и инфлюенсер-маркетингу. Существуют различные инструменты, такие как Followerwonk, Traackr и Impactana, для отслеживания наиболее влиятельных лидеров мнений и наиболее часто публикуемых статей в блогах. Ниже мы хотели бы более подробно познакомить вас с тремя другими инструментами.

Influenser

Это ведущий в мире инструмент для исследований и аналитики Instagram (запрещенная на территории Российской Федерации организация), который поможет вам оценить ваш будущий успех. Помимо прочего, вы получаете информацию о том, насколько быстро растет ваш канал, какие посты лучше всего получают ваши подписчики и какую медиа-ценность вы в целом получаете. Кроме того, поисковая система предоставляет вам релевантную информацию об учетных записях конкурентов и помогает найти подходящих лидеров мнений для кампаний.

База данных исследований дает вам доступ к более чем 700 000 инфлюенсеров в Instagram по всему миру, у каждого из которых не менее 15 000 подписчиков. Чтобы найти подходящих лидеров мнений, которые соответствуют продукту или бренду, на Influencer можно выбрать различные фильтры, например, категорию, количество подписчиков, целевую группу или страну происхождения.

Используя подробное представление влиятельных лиц, пользователи инструмента получают прямой обзор качества и производительности каждого канала Instagram. Influencer доступен как в бесплатной, так и в платной версии с еще большим количеством услуг.

BuzzSumo

Вы заинтересованы в отслеживании наиболее важных вкладов во все виды статей и в поиске подходящих для вас авторитетов? BuzzSumo может вам в этом помочь. BuzzSumo – это полезный веб-инструмент, который выполняет поиск в самых разных социальных сетях статей, которыми пользуются чаще всего, или самых влиятельных людей по определенному ключевому слову, а затем составляет их список. Инструмент поисковой системы в настоящее время оценивает данные для следующих социальных сетей: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest и LinkedIn. Сегментация потенциальных лидеров мнений упрощается, если их разделить на блогеров, влиятельных лиц, предпринимателей, журналистов или «обычных людей». Интеграция Твиттера особенно убедительна, поскольку здесь в список добавляются влиятельные лица, вы можете следить за ними и связываться с ними напрямую.

Однако неограниченный доступ ко всем параметрам фильтров веб-инструмент стоит недешево. В бесплатной версии могут отображаться только десять влиятельных лиц и наиболее важные показатели. Если вы хотите искать лидеров мнений без этого ограничения, вам придется платить 99 долларов в месяц. Будьте готовы платить 299 долларов в месяц, чтобы в полной мере воспользоваться инструментом поисковой системы.

Upfluence

Еще один полезный инструмент исследования – Upfluence. Он предлагает три пакета по цене и производительности. С его помощью вы сможете найти именно тех лидеров мнений, которые могут быть вам интересны. С помощью этой платформы вы можете использовать ключевые слова, геолокацию и другие интересные и важные ключевые данные, чтобы найти подходящих влиятельных лиц, которые охватывают именно ту целевую группу, которая также важна для вас. Кроме того, с помощью Upfluence вы также можете осуществлять управление влиятельными лицами и кампаниями и, в конечном итоге, оценивать успех кампаний.

Благодаря большому количеству данных, которые Upfluence отправляет вам, вы можете точно записывать и оценивать, оказали ли инфлюенсеры положительное влияние на ваши продажи и как работают отдельные кампании. Удобно, что платформа также позволяет интегрировать Shopify, Google Mail и другие полезные инструменты.

Как заполучить блогера для своего маркетинга?

Теперь, когда вы определили потенциальных блогеров, наступает самое важное в инфлюенсер-маркетинге: установление контакта. Прежде всего, влиятельные лица заинтересованы в репутации, признании и диалоге на равных. Следовательно, чтобы убедить их работать с вашей компанией или брендом, вам нужно проявить чуткость. Покажите им, что вы искренне заинтересованы в совместной работе и что вы приняли решение начать с ними разговор.

При общении с блогером следует учитывать следующие правила:

1. На этапе подготовки к контакту вы уже должны комментировать, лайкать и делиться сообщениями влиятельного лица, чтобы выразить свой интерес к его темам и, возможно, привлечь внимание к себе.
2. При обращении вы должны настроиться на честность и прямое личное общение. Точно сформулируйте свой запрос и убедитесь, что ваше намерение прозрачно. Попрощайтесь с попытками заманить влиятельных лиц замаскированными намерениями и ложными обещаниями.
3. Связывайтесь с лидерами мнений только по содержанию и темам, которые интересны их целевой группе, и предложите им дополнительную ценность.
4. Постарайтесь обеспечить беспроигрышную ситуацию. Так что не просто подходите к блогеру с конкретными просьбами и пожеланиями, но также пытайтесь предложить ему что-нибудь взамен его помощи. Предложите взаимовыгодное сотрудничество. Лидеры общественного мнения часто выигрывают от того, что они первыми распространяют информацию или первыми тестируют продукты. Заранее проинформируйте блогеров о таком эксклюзивном предложении и соблазните их информацией о ранее не публиковавшихся материалах или пригласите их на тестирование продукта. Это придаст им ощущение уникальности и эксклюзивности и побудит любопытство по поводу вашей компании.
5. Инфлюенсер-маркетинг требует времени. Вы должны знать об этом заранее. Будьте терпеливы при налаживании контактов и не оказывайте давления на влиятельных блогеров. Они должны иметь возможность решать для себя, когда они хотят писать о вашем бренде или продукте.
6. Вы всегда должны отвечать на вопросы влиятельного лица честно и быстро.
7. Лидеры общественного мнения ценят, когда вы интересуетесь их мнением и доверяете их компетенции. Так что честно спрашивайте их мнение и советы. Это им льстит, а вы даже сможете действительно извлечь выгоду из их идей или предложений по улучшению.
8. Люди, которые добились признания и определенного охвата, обычно много работали для этого. Они знают свое дело и могут набирать очки благодаря своим специальным навыкам. Покажите блогерам, что вы уважаете и цените их за это. Благодарите их за совет или оценку, даже если вам не на 100% нравится то, что они говорят или предлагают.

Кто подходит в качестве лидера мнений для инфлюенсер-маркетинга?

Блогеры должны выступать в качестве послов бренда и, следовательно, должны иметь большой охват, актуальность и признание в своем сообществе. Чтобы кто-то действительно подходил для вас как эксперт по продвижению, он также должен обращаться к той же целевой группе, что и вы. Высокие профессиональные компетенции и страсть к тем же или схожим областям – еще одна важная квалификация и характеристики подходящего лидера мнений.

Блогер

Влиятельные блогеры хорошо подходят в качестве влиятельных лиц, потому что у них обычно много лояльных читателей и подписчиков, которые регулярно комментируют, ставят лайки и делятся сообщениями в блогах. Таким образом, сообщения быстро получают охват. Блогеры также часто украшают продукты, услуги или бренды интересными историями (повествованиями), например, в форме отчетов об опыте, которые имеют сильный рекомендательный характер. Таким образом, сообщения в блогах придают продукту определенную надежность и живость.

Влияние в социальных сетях

В социальных сетях всегда есть люди, которых считают образцами для подражания, за которыми многие люди следуют. Эти влиятельные лица в социальных сетях или знаменитости обычно получают много отзывов от своих подписчиков на свои публикации, которые заметны в виде лайков, репостов или комментариев. Инфлюенсеры выделяются в социальных сетях. Самыми популярными предметными областями и категориями влиятельных лиц в порядке убывания являются путешествия, спорт и фитнес, стиль жизни, мода и красота и еда.

Журналисты и редакторы

Журналистов и редакторов можно рассматривать как классических экспертов мнений. Несмотря на растущее значение социальных сетей, они по-прежнему остаются наиболее влиятельными лицами.
Однако сегодня границы между отдельными группами влиятельных лиц стираются. Журналисты и редакторы используют блоги и социальные сети в качестве средств публикации. Многие из них даже сами ведут активную деятельность в качестве блогеров.

Встраивайте маркетинг лидеров мнений в существующие рекламные кампании

Каждая компания использует рекламу, а это значит, что у них уже есть определенная маркетинговая стратегия. Для того, чтобы инфлюенсер-маркетинг успешно функционировал в долгосрочной перспективе, как предприниматель вы должны убедиться, что существует тесная связь между классической рекламой, Интернет-маркетингом, рекламой в социальных сетях и работой влиятельного лица. Задачи и содержание отдельных направлений должны быть согласованы. Наихудший вариант произойдет, если отдельные мероприятия не будут соединятся, а будут работать друг против друга. Это легко избежать, если наладить тесное сотрудничество между инфлюенсером и отделом маркетинга или лицом ответственным за рекламу.

Инфлюенсер-маркетинг на нескольких платформах

Маркетинг влияния должен разрабатываться на разных платформах. Таким образом, подписчики, которые следят за лидером мнений на разных платформах, всегда сталкиваются с одной и той же рекламой и с одними и теми же ключевыми заявлениями о продукте и, таким образом, узнают и ценят его до глубины души. Со временем люди определяются с тем, что им нравится как покупателю.

Заключение

Инфлюенсер-маркетинг с блогерами стоит денег. Таким образом, каждая компания сегодня должна предоставить определенный немаленький бюджет для маркетинга влиятельных лиц и должна осознавать, что такой тип инвестиций может иметь положительное влияние на рекламную стратегию. При правильном выборе лидера мнений долгосрочные вложения в это направление скоро окупятся.

В отличие от размещения контекстной рекламы, таргетинга или SEO, работа с влиятельным лицом намного более личная. Перед компанией возникает не жесткое программное обеспечение, а человек, отраслевой эксперт и лидер мнений. Поэтому работу с влиятельным лицом всегда следует понимать как отношения.

Если вы покажете, что действительно цените работу лидера мнений и что сотрудничество для вас очень много значит, что вы можете ему что-то предложить, чтобы не только одна сторона давала, а другая принимала, отношения с влиятельными лицами могут нести в себе огромный потенциал. Поэтому компания всегда должна стараться превратить влиятельного человека в настоящего партнера и не игнорировать его мнение как влиятельного лица и создателя общественного мнения.