Плюсы и минусы CMS 1C-Битрикс. Детальный обзор, отзывы пользователей

«1С-Битрикс: Управление сайтом» – российская коммерческая система управления сайтами, предназначенная для разработки интернет-магазинов, лендингов, социальных сетей и маркетплейсов. Распространяется в формате Premium – по годовой подписке, включающей доступ к инструментам для SEO-оптимизации, продвижения веб-ресурсов и интеграции дополнительных плагинов и модулей.

Безопасна, обладает адаптивным дизайном, подходит начинающим предпринимателям и бизнесменам со стажем и мгновенно подстраивается под работу с базами «1С» в двустороннем порядке.

Что представляет собой 1С-Битрикс

Целевая аудитория «1С-Битрикс» меняется вместе с тарифами: начинающие вебмастера выбирают лицензию «Старт» для разработки блогов и информационных сайтов, а те же предприниматели приобретают комплект «Малый бизнес», предназначенный для подготовки интернет-магазинов и коммерческих веб-ресурсов для реализации товаров или услуг.

Владельцы лицензии «Энтерпрайз» – развивают в сети онлайн-гипермаркеты, социальные сети и специальные торговые площадки, необходимые для сравнения стоимости вещей на манер «Яндекс.Маркет», а вместе с тем – корпоративные порталы, форумы и даже платформы государственного образца.

Удобство использования

С технической точки зрения «1С-Битрикс» на фоне конкурентов выделяется функциональной прозрачностью – разработчики CMS исключают необходимость обращаться к FTP или хостингам для загрузки файлов или размещения медиаконтента (менеджер файлов доступен через панель администратора), беспрерывно подсказывают, как взаимодействовать с модулями и куда нажимать для оформления новостей. Не возникает и проблем с шаблонами – после оплаты лицензии появится доступ к целой коллекции инструментов для разработки индивидуального дизайна и последующего внедрения на сайт.

Если же навыков недостаточно, то сертифицированные команды от «1С-Битрикс» разработают оформление по техническому заданию и разберутся с дополнительными задачами, включая настройку товаров на страницах интернет-магазинов и интеграцию рекламных объявлений. Стоимость на услуги по разработке дизайна варьируются и зависят от региона и загруженности специалистов.

Несмотря на помощь и наличие документации, новичкам предстоит столкнуться с целой коллекцией проблем, включая настройку модулей, необходимых для работы с базами «1С» и оформления карточек в интернет-магазинах. Вебмастерам без опыта предстоит часто засиживаться за мануалами, а вместе с тем – связываться с технической поддержкой.

Основные функциональные возможности

Инструменты, предлагаемые разработчиками подробно перечислены на официальном сайте: какие тарифы доступны, как добавляются модули и по какому сценарию происходит общение с технической поддержкой. Кроме базового набора сведений начинающим вебмастерам не помешает разобраться и в дополнительных деталях, перечисленных ниже. 

Модули для интернет-магазина

Продвинутые версии «1С-Битрикс: Управление сайтом» поставляются вместе с модулями для разработки интернет-магазинов, добавления каталогов и карточек с товарами, организации описаний, комментариев и даже оценок от покупателей. Перечисленные расширения становятся доступны лишь после оплаты лицензионного ключа для редакции «Малый бизнес» (и чуть более дорогостоящих).

Быстрый старт

Российские разработчики старательно поддерживают начинающих вебмастеров с помощью интерактивных мануалов и инструкций, целой коллекции шаблонов и плагинов, уже подготовленных для работы в рамках интернет-магазинов, «сайтов-визиток» и блогов.

Не возникнет проблем у новичков и с разработкой дизайна – специальный визуальный редактор разрешит по частям собрать подходящее оформление, а после – внедрить и эксплуатировать. Загружается дополнительный контент через специальный «Маркетплейс», своеобразную мастерскую с протестированными модулями, шаблонами и расширениями.

Встроенные инструменты маркетинга

Движок «1С-Битрикс» оборудован разносторонним комплектом инструментов для взаимодействия с посетителями и потенциальными покупателями – рассылка тематических e-mail, добавление средств коммуникации (всплывающие чаты, звонки, социальные сети), интеграция SEO, проведение опросов, оформление акций и специальных предложений. Перечисленного набора достаточно для повышения спроса и повышения конкурентоспособности на рынке товаров и услуг.

Безопасность

Безопасность «1С-Битрикс: Управление сайтом» основана на защите от хакерских атак, спама, взлома и кражи конфиденциальной информации. Предусмотрена защита от вредоносного программного обеспечения, система шифрования, проактивный фильтр вторжений и DDOS-атак, а еще – аудит кода на наличие странных скриптов. Кроме базовой защиты разработчики разрешают проводить резервное копирование данных по расписанию.

Типы проектов

Официальная статистика гласит – более 180 тысяч веб-проектов уже работают на «1С-Битрикс: Управление сайтом». Вебмастера способны реализовать на платформе и интернет-магазины (каждый третий магазин в России основан на «1С-Битрикс» из-за адаптивного дизайна и возможности на ходу подготовить продающий лендинг или интегрировать инструменты для продвижения товаров и услуг), и корпоративные сайты с интерактивными элементами, и информационные ресурсы (СМИ, тематические блоги, порталы, страницы публичных сообществ с опросами, фотогалереями и рассылками), и даже «визитки».

Перед оформлением проекта разработчики рекомендуют исследовать список доступных тарифов и посмотреть, какие модули и инструменты входят в состав лицензионной подписки, а за какие плагины для реализации определенного функционала сайта еще предстоит доплатить.

Дизайн

Разработчики российской CMS сразу после оплаты лицензионного ключа предоставляют доступ к шаблонам, необходимым для настройки оформления будущего блога, интернет-магазина или информационного портала. Кроме вручную выбираемых навигационных панелей, блоков, категорий или способов представления новостей и медиаконтента, «1С-Битрикс: Управление сайтом» разрешает переходить в меню специального визуального редактора и уже вручную прорабатывать мелкие детали.

Возможно, новички не обойдутся без помощи специалистов – все же разработать дизайн с нуля и вручную по силам лишь профессионалам, но встроенный конструктор вполне справляется даже с экспериментальными задумками и подготовлен для реализации нестандартных идей.

Лучший хостинг для «1С-Битрикс»

Сайты, разработанные на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом», разворачиваются почти на любом хостинге, обладающим подходящими техническими возможностями, вроде поддержки PHP 7.4, PHP 8, HTTP/2, PHP-FPM. Кроме базовых требований разработчики CMS напоминают о возможности вести системное администрирование по следующему сценарию:

• Арендованные хостинги. Среди конкурентов выделяется JeHost с оптимизацией страниц с помощью Google PageSpeed, push-оповещения, круглосуточной поддержкой и SSD NVMe для молниеносной загрузки содержимого сайта.
• VPS. Виртуальный выделенный сервер. На вершине рейтинга – MaxiPlace. Экспертная поддержка, бесплатный хостинг после приобретения лицензии «Битрикс», защита от ботов, возможности анализировать нагрузку, проводить оптимизацию и организовывать бэкапы по расписанию.
• Виртуальная машина. С задачей первоклассно справляется Timeweb – небезызвестный хостинг-провайдер, а вместе с тем и аккредитованный регистратор доменных имен. Поддерживает SSL-сертификаты, разрешает выбирать местоположение серверов (в России и Европе) и способен помочь с настройкой или переносом проектов. 

Плюсы «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Достоинств у российской CMS, по словам специалистов, намного больше, чем недостатков – всему виной продуманный функционал и возможность адаптировать почти любой контент под сайт с помощью плагинов, модулей и расширений. Облегчает жизнь и тематическая документация – разработчики с помощью текстовых мануалов рассказывают о реализации даже крайне сложных и многосоставных интерактивных элементов.

Впечатляет и наличие демонстрационного доступа: перед оплатой лицензии разработчики разрешают провести серию тестов и с помощью виртуальной машины (поддерживаются VMWare, VirtualBox, HyperV, OVA), и на страницах хостинга через скрипт BitrixSetup, и воспользовавшись дистрибутивом для языка программирования PHP. Представлен на сайте и раздел с «Тестовой лабораторией» — появится шанс заглянуть в визуальный редактор, добавить через меню с шаблонами дополнительную страницу для сайта, настроить пункты меню и рекламу, а заодно – просмотреть статистику посещений.

Наличие редакций

Тарифы выбираются в зависимости от требуемого набора модулей и типа разрабатываемого сайта (блог, информационный ресурс, интернет-магазин). Стоимость варьируется и начинается с 4 тысяч рублей. Оплата происходит за год. После прекращения действия лицензии блокируется доступ к загрузке свежих обновлений и модулей с плагинами из «Маркетплейса».

Визуальный редактор

После оплаты лицензии и распаковки движка разработчики предлагают сразу разобраться в деталях – выбрать шаблон, выгрузить материалы и подготовить новости или карточки товаров. Подход любопытный и понравится и новичкам, и профессионалам. Первые смогут сходу приступить к публикации материалов, а вторые – выгрузить созданный дизайн.

Среди дополнительных преимуществ – адаптивная верстка: шаблоны одинаково эффектно смотрятся и на мониторах (вне зависимости от разрешения и соотношения сторон), и на экранах мобильной техники. Не возникнет и проблем с редактированием блоков и модулей – редактор разрешает менять цвета, добавлять текст и кнопки.

SEO-продвижение

Поисковая оптимизация – обязательный этап в настройке каждого сайта. «Битрикс» содержит специальный раздел с возможностью повышать позиции сайта в выдаче «Яндекс» и Google. Как – разработчики подсказывают с помощью инструкций и наглядных мануалов. Предусмотрены рекомендации, связанные с подготовкой карты сайта, организации отчетов, добавления ключевых слов и мета-тегов.

Защита сайта

Безопасность продумана до мельчайших деталей: кроме борьбы с DDOS-атаками, специальный модуль сканирует загружаемые плагины и шаблоны (наличие вредоносного кода), отводит спам и всячески оберегает конфиденциальную информацию от кражи и копирования. Дополнительно предусмотрена защита сессий, редиректов и даже CMS с помощью двухфакторной аутентификации.

Система пользователей

Система ролей и возможностей в «1С-Битрикс» появилась уже давно: администратор (или владелец сайта) способен делиться полномочиями, следить за действиями команды, общаться внутри панели администратора, назначать редакторов и менеджеров. Система пользователей прозрачна и полна всплывающих подсказок для новичков.

Минусы 1С-Битрикс

Рассматривать CMS исключительно с положительных сторон непродуктивно – веб-разработчикам, программистам, предпринимателям и вебмастерам не помешает разобраться и в недостатках.

Дорогостоящие лицензии

Выбор редакции – полезное свойство «1С-Битрикс: Управление сайтом»: каждый способен подобрать подходящий набор модулей и провести оплату в соответствии с разрабатываемым сайтом и необходимым комплектом инструментов. Но выбранный разработчиками подход не слишком актуален, когда даже за базовую редакцию приходится платить от 4 тысяч рублей за год! Предстоит доплачивать и

Услуги разработчиков

Вебмастеров, способных разработать дизайн и интегрировать на сайт, минус не затронет. Но зато недостаток буквально рухнет на плечи предпринимателей, не разбирающихся в технологиях.

Всему виной – стоимость услуг Битрикс-разработчиков: официальные специалисты порой выставляют грабительские ценники, а неофициальные – не способны вместе с реализацией некоторых идей и инструментов разобраться еще и с технической составляющей сайта. Как результат – приходится или платить слишком много или периодически сталкиваться с долгой загрузкой веб-страниц и неадаптивным дизайном.

Эксплуатационные проблемы

Падение производительности из-за неправильно настроенного хостинга или некорректно подобранных параметров внутри CMS – расхожая причина для недовольства со стороны вебмастеров. Возникающие проблемы частично решаются силами технической поддержки и специальными инструментами для проведения аудита скорости работы (опция доступна лишь на лицензии «Энтерпрайз»), но в остальном предстоит полагаться лишь на помощь наемных программистов, способных последовательно разобраться или с неработающими модулями или с лишними службами и настройками, повышающими нагрузку на сервер.

Тарифы

Приобретается и поставляется каждый комплект «1С-Битрикс: Управление сайтом» в электронном виде: лицензионные ключи вместе ссылками на дистрибутивы программного продукта, инструкциями и рекомендации для новичков, пересылаются на e-mail. Дополнительно владельцам официальной версии CMS становится доступна помощь технической поддержки (логин и пароль для доступа к «Центру поддержки» выдается сразу после оплаты), набор модулей и инструментов, а еще – год обновлений и скидки на продление лицензии.

Выделяют разработчики следующие редакции:

• Старт. Стоимость комплекта – 4 320 рублей. Разрешает разместить не более 2 сайтов в рамках выкупленной лицензии. Доступен базовый набор модулей, связанных со структурой, размещением информационных блоков, внедрением поиска и системы перевода страниц.
• Стандарт. Стоимость комплекта – 12 720 рублей. Кроме инструментов, представленных в варианте «Старт» разблокируется возможность организовать фотогалерею и воспользоваться инструментами для подготовки личного блога (обсуждение материалов, интеграция новостной ленты из социальных сетей).
• Малый бизнес. Стоимость комплекта – 28 720 рублей. Расширяет размер базового облачного хранилища с 5-10 гигабайт до 20, открывает доступ к специальному конструктору адаптивного дизайна интернет-магазина для мобильных операционных систем, разрешает проводить A/B-тестирование, интегрировать модули e-mail маркетинга. Разблокируется возможность генерировать и заполнять торговых каталог, вести складской учет и менять список поддерживаемых валют.
• Бизнес. Стоимость комплекта – 58 320 рублей. Разрешает сильно разнообразить базовый набор инструментов для разработки сайтов. Появится возможность организовать на сайте веб-мессенджер и чат с технической поддержкой, перенести на страницы личного кабинет календарь и базу знаний из википедии, организовать документооборот. Места в облаке вновь прибавится – 40 гигабайт. А еще перестанут возникать проблемы с безопасностью: появится полноценная защита от DDOS-атак.
• Энтерпрайз. Стоимость комплекта – 359 100 рублей. Наиболее полная версия CMS, разрешающая разрабатывать сайты, интернет-магазины и государственные порталы без ограничений в функциональности. Вместе с тем появится возможность открыть набор эксклюзивных преимуществ – круглосуточной VIP-поддержке, аудиту производительности и сопровождению проекта, включая подготовку рекламных объявлений и помощь с маркетингом.

Кроме базовых тарифов разработчики «1С-Битрикс» разрешают приобретать и специальные маркетинговые модули, необходимые для проведения сквозной аналитики, добавления информации для потенциальных покупателей (номера телефонов, онлайн-чаты для общения с контакт-центром) и настройки рекламных объявлений. Приобретаются расширения на официальном сайте: стоимость зависит от текущей и уже оплаченной редакции CMS. Владельцам лицензии «Старт» предстоит доплатить не менее 75 тысяч рублей, а обладателям «Малого бизнеса» — 50 тысяч рублей.

А еще вебмастерам доступно дополнительное меню в облаке: 200 гигабайт обойдутся в 9 900 рублей за год: после оплаты в личном кабинете начнет накапливаться скидка – чем платежей больше, тем ниже итоговая сумма подписки.

Отзывы

Мнения опытных и начинающих вебмастеров об «1С-Битрикс» расходятся: новобранцы от мира разработки сайтов настроены негативно по отношению к CMS из-за запутанной документации, вынуждающей вчитываться в десятки инструкций для поиска подходящих меню и действий в панели администратора. Профессионалы же выделяют наличие внушительной коллекции плагинов и инструментов и специальной адаптации под SEO-продвижение. Но обо всем по порядку. 

Отзывы пользователей

Начинающие вебмастера беспрерывно критикуют стоимость лицензионных ключей – даже базовая версия обойдется в 4-5 тысяч рублей, не считая тематических модулей и расширений. Едва ли у тех, кто впервые сталкивается с разработкой сайтов появится шанс сразу перевести на счет разработчиков столь серьезную сумму.

Встречаются и противоречия, связанные с документацией – некоторые поддерживают возможность разобраться во всех деталях в текстовом формате, а другие мечтают лишь обращаться к технической поддержке по каждому вопросу (но вот рассматриваются заявки с сильной задержкой). Обновления – отдельный вопрос: каждый раз продлевать лицензию ради свежих апдейтов готова лишь малая часть потребителей.

Отзывы экспертов

Предприниматели с опытом рассматривают «1С-Битрикс» преимущественно в положительном ключе – эксперты выделяют и наличие впечатляющей коллекции шаблонов, и помощь от специалистов, способных разработать индивидуальный дизайн, и плагины, в том числе коммерческого формата для продвижения товаров и анализа эффективности продаж.

Недостатки эксперты выделяют лишь те, которые связаны с производительностью и дополнительными платежами – предстоит даже за каждый лишний гигабайт в облаке доплачивать. А, когда расширяется бизнес, вкладывать бюджет в сайт мечтают далеко не все.

Примеры сайтов на «1С-Битрикс»

Система «1С-Битрикс» давно эксплуатируется предпринимателями для продвижения интернет-магазинов: согласно статистике, в ТОП-100 поисковой выдачи «Яндекс» находится более 30% сайтов, разработанных на основе российской CMS. Ниже – коллекция ресурсов, демонстрирующих, как платформа способна подстраиваться под запросы конкретных вебмастеров и меняться в зависимости от выбранного комплекта шаблонов и модулей:

• Stroy Space. Интернет-магазин с конструктором комнат (кухни, ванной и инструментов для «Умного дома»), обширным каталогом и текстовым материалам, публикуемым по разным категориям. Нагляден, оптимизирован и давно закрепился в поисковой выдаче.
• «Шатура». Небезызвестный магазин мебели для дома с возможностью оформить покупку на сайте, сразу заказать доставку или пообщаться с поддержкой во всплывающем онлайн-чате. Дополнительно предусмотрены разделы для разработки дизайн-проектов и планирования интерьера.
• KiberSlon. Тематический сервис, направленный на начинающих и профессиональных киберспортсменов, стримеров и геймеров, приобретающих компьютерные столы и кресла, игровую периферию и комплектующие для ПК. Каталог обширен, а из дополнительных модулей – новости, посты из социальных сетей, комментарии от покупателей и RSS-рассылка.
• Zems.Pro. Сайт для подготовки ремонта, поиска мастеров и приобретения материалов. Весь путь от начала и до конца проекта сопровождается помощью от специалистов. Но разобраться в деталях владельцы сервиса разрешают и без лишней помощи, воспользовавшись специальной пошаговой инструкцией, разделенной на этапы. Наглядно и подробно – вопросов не возникнет даже у новичков.

Вердикт

Система «1С-Битрикс» формально рассчитана и на новичков, разрабатывающих блог на основе тарифа «Старт», и на предпринимателей, заинтересованных в продвижении интернет-магазинов и реализации накопившихся товаров и услуг. Каждому CMS предложит подходящий набор модулей, выдаст необходимые инструкции и шаблоны для настройки дизайна, а вместе с тем расскажет, как повысить оптимизацию и подняться по поисковой выдаче.

И, хотя разработчики выбрали правильную стратегию для привлечения клиентов, без недостатков не обошлось: и цены на лицензионные ключи не всем по карману (каждый плагин приобретается отдельно), и инструкции с рекомендации порой вызывают лишь дополнительные вопросы. Встречаются и технические неполадки – чем больше карточек товара в катале, тем сложнее поддерживать работу сайта: начинаются проблемы с производительностью и скоростью загрузки веб-страницы. Проблемы вполне решаемы, но лишь вместе со специалистами, а те вновь выставят внушительный ценник…