Содержание
E-mail маркетинг постоянно относят к устаревшим формам работы. Вместе с тем маркетологи, до сих пор пользующиеся этим методом, признают, что массовая рассылка писем – лучшее средство для связи с базой возможных клиентов.
Согласно статистическим данным, четверть полученных писем люди отправляют в корзину, даже не ознакомившись с содержанием.
Письма, поступающие от общественных организаций, читаются чаще. А вот сообщения, пришедшие от коммерческих предприятий, люди открывают неохотно – в 25% случаях. Поэтому грамотно оформленная рассылка всегда является залогом успешного бизнеса.
В сети встречается много рассылочных сервисов, помогающих сэкономить время на отправке писем. Некоторые из них бесплатные, у других есть неоплачиваемый пробный период. Итак, представляем топ-10 лучших сервисов e-mail рассылок.
Как выбрать рассылочный сервис
При выборе сервиса для отправки электронных писем смотрят на:
- интерфейс, в котором будет легко разобраться даже начинающему пользователю;
- библиотеку готовых шаблонов, так как занятым людям часто некогда заниматься оформлением писем;
- наличие конструктора для создания собственных шаблонов писем;
- работу службы технической поддержки, которая должна быть бесперебойной;
- наличие аналитической программы, которая бы давала возможность увидеть, насколько удачной оказалась проделанная работа;
- наличие бесплатного пробного периода, чтобы можно было оценить работу сервиса.
Некоторые сервисы предлагают также добавить на сайт форму подписки, с помощью которой собираются контакты возможных клиентов.
SendPulse
Этот ресурс позволяет делать массовую рассылку по электронной почте, смс, а также в Viber и Web Push. Главное преимущество сервиса – наличие Automation 360. С помощью последней можно создавать цепочку сообщений и отправлять их, ориентируясь на действия клиента.
К плюсам SendPulse относятся:
- бесплатный тариф. Благодаря ему пользователь сможет рассылать 15000 писем в месяц с учетом того, что база клиентов не превышает 2500 человек;
- большое количество шаблонов для создания писем;
- конструктор форм, в котором присутствует много опций;
- возможность отправлять сообщения через SMTP и API;
- сбор аналитики, позволяющий проследить, насколько эффективной оказалась рассылка;
- наличие A/B-тестов;
- приятный интерфейс в светло-голубых расцветках.
Однако есть у этого сервиса один минус. Пользоваться услугами Automation 360 могут только клиенты, купившие подписку. Регистрация по ссылке.
Unisender
Этот сервис прекрасно подойдет для владельцев малого и среднего бизнеса, которым нужно лишний раз напомнить о себе своим клиентам. Unisender – идеальная площадка для интернет-магазинов, различных образовательных проектов и компаний, занимающихся оказанием каких-либо услуг. На отправку первого письма пользователь потратит всего пятнадцать минут. Эта программа станет отличных помощником для владельцев фирм, не желающих заниматься настройкой триггерных рассылок.
Преимущества Unisender:
- интуитивно понятный интерфейс;
- наличие бесплатного пробного периода, который дает возможность поставить оценку работе сайта;
- наличие большой базы готовых шаблонов для писем;
- служба поддержки, работающая круглосуточно;
- бесперебойная доставка писем.
Но есть у этой программы и несколько весомых недостатков. К первому относится ограничение по отправке писем для клиентов, использующих бесплатный тариф. Им можно отправлять в месяц только 1500 писем. Второй недостаток системы – сложно устроенный блочный редактор. Однако помочь разобраться в его работе всегда сможет служба поддержки.
Mailerlite
Этот сервис создан прежде всего для владельцев малого бизнеса. Он включает в себя несколько самых необходимых опций. Зарегистрированным посетителям, чья клиентская база не превышает 1000 человек, предоставляется бесплатное пользование сервисом.
К плюсам Mailerlite относится:
- отличная работа технической поддержки;
- простой неперегруженный интерфейс, в работе которого сможет разобраться каждый;
- возможность рассылки неограниченного количества сообщений (если число подписчиков не превышает 1000 человек);
- невысокая стоимость подключения;
- наличие готовых шаблонов для создания привлекательных писем;
- наличие всех необходимых опций для комфортного использования.
Однако тем, кто хочет воспользоваться услугами сервиса, необходимо иметь свой сайт. В некоторых случаях после перехода по ссылке открываются страницы на английском языке, и клиентам нужно снова менять язык.
ExpertSender
Профессиональный сервис, созданный для массовой рассылки электронных писем большому числу клиентов. Отлично подойдет для владельцев крупного и среднего бизнеса. Тем, кто впервые зашел на сайт, предлагается пройти специальное обучение через онлайн-уроки.
К достоинствам ExpertSender относятся:
- строго фиксированная плата за пользование. Клиент платит только за отправленные сообщения;
- большой набор различных опций;
- готовые шаблоны на любой вкус;
- выбор типа сообщений (стандартное или транзакционное);
- распределение подписчиков по тематическим категориям;
- удаление и блокировка отдельных клиентов.
К минусам системы можно отнести:
- отсутствие тестового периода. У пользователя нет возможности проверить работу сервиса. На ExpertSender можно найти только презентацию, рассказывающую о преимуществах платформы;
- высокая цена за подписку.
ProgramLine
С помощью этой программы можно рассылать электронные письма и смс-сообщения, не покидая 1С.
Преимущества ProgramLine:
- большом количестве готовых образцов писем;
- удобном HTML-редакторе;
- возможности создавать триггерные рассылки;
- повторных продажах. Если подписчик уже ранее совершал покупки, ему можно снова направить уведомление о готовящихся акциях;
- бесплатной технической поддержке в течение первого года работы;
- оплате, которая производится только один раз.
К минусам системы относятся:
- отсутствие пробного периода, во время которого можно протестировать работу сервиса;
- отсутствие помесячной оплаты. Пользователь должен заплатить за годовой абонемент, который стоит 9900 рублей.
MailChimp
Международный софт, пользующийся популярностью как у нас в стране, так и за рубежом. Вся информация на нем написана на английском языке. Поэтому прежде чем обратиться в техподдержку, нужно подтянуть свой уровень владения языком.
Плюсы MailChimp:
- созданный с юмором интерфейс, в котором разберется даже самый неопытный пользователь;
- возможность отправлять письма совершенно бесплатно. Единственное условие, которое выдвигает MailChimp – чтобы общее число подписчиков у клиента не превышало две тысяче. При этом в месяц можно отправлять не более двенадцати тысяч писем;
- богатый функционал;
- отправленные письма в считанные секунды доходят до адресата;
- готовые шаблоны сообщений.
К минусам системы можно отнести только интерфейс, представленный на английском языке.
Sendsay
Русскоязычная платформа, являющаяся лидером по количеству отсылаемых писем. Подходит в первую очередь для владельцев крупных интернет-площадок. Опция глобальной настройки рассылки позволяет за несколько секунд разослать сообщения огромному числу клиентов. Причем письма могут быть доставлены по электронной почте и смс.
Главные преимущества Sendsay:
- невысокая стоимость подписки;
- возможность заглянуть в статистику и отследить эффективность рассылки;
- клиент может настроить свой алгоритм для рассылки, исходя из действий и потребностей подписчиков;
- можно составить анкетный опрос для подписчиков.
Mad Mimi
Главная страница сервиса представлена на английском языке. Однако пользователи могут легко найти в списки языков свой родной и переключиться на него. Платформа пользуется большим спросом среди владельцев крупных и средних интернет-магазинов. Удобный неперегруженный интерфейс позволяет сориентироваться на сайте даже новичку.
У Mad Mimi есть бесплатный тариф с небольшим набором опций. Последним могут воспользоваться хозяева маленьких магазинов. Цена платных тарифов тоже довольно приемлемая.
Плюсы Mad Mimi:
- наличие большого числа скриншотов, на которых наглядно показано, как пользоваться той или иной опцией;
- интерфейс, выполненный в приятной нежно-голубой расцветке;
- техническая поддержка моментально реагирует на обращения клиентов;
- удобный редактор для писем;
- можно собрать статистические данные по проделанной рассылке и посмотреть, насколько она была эффективной;
- письма, отправленные при помощи этого сервиса, редко оказываются в папке «Спам».
Среди недостатков сайта можно выделить:
- небольшое количество опций;
- ограниченную работу с текстом сообщений;
- отказ в рассылке в случае, если ее отнесут к категории «Спам».
Emarsys
Сервис с высокой ценовой политикой. Относится к профессиональным платформам с высокоскоростной рассылкой сообщений. Благодаря Emarsys можно за сутки отправить более двух миллионов писем.
Главный преимущества платформы Emarsys:
- после предварительного просмотра пользователи могут воспользоваться бесплатной пробной версией;
- сбор аналитических данных, в которых будут отражаться совершенные подписчиком действия;
- приятное оформление сайта.
К минусам сервиса относится прежде всего высокая цена за подписку. Второй недостаток платформы – ограничение на количество рассылаемых писем, которые она иногда ставит клиентам.
Getresponse
Очень удобная в использовании русскоязычная платформа.
Главные достоинства Getresponse:
- минималистичный понятный интерфейс;
- большое количество всевозможных опций;
- можно создавать лендинги для продвижения товаров;
- организация тематических вебинаров;
- наличие более пятисот шаблонов для писем.
Главным минусом сервиса является долгая регистрация. Прежде чем пользователь сможет приступить к работе, ему придется заполнить анкету с множеством полей.
StreamContact
Еще одна русскоязычная платформа, с помощью которой можно отсылать неограниченное количество сообщений. Главное отличие сервиса – облачное обеспечение. Пользователь может начать работать в двухнедельной пробной версии. Благодаря последней он имеет возможность разослать до пятисот писем и проследить за работой сайта.
К главным плюсам StreamContact относятся:
- наличие мобильной версии;
- наличие большого количества опций для триггерной рассылки;
- сбор аналитических данных, отражающих эффективность проделанной работы;
- постоянные обновления функционала.
Но несмотря на большое количество преимуществ, у сервиса есть несколько существенных недостатков:
- все сообщения проверяются на спам;
- оплата за услуги сервиса не привязана к количеству подписчиков.
eSputnik
Удобный сервис с интуитивно понятным и приятно оформленным интерфейсом. Предоставляет пользователям пробную бесплатную рассылку. Владельцы сайтов могут отослать клиентам до двух с половиной тысяч писем, тем самым проверив работу сервиса. Среди шаблонов, представленных на платформе, можно выбрать тот, который бы соответствовал дизайну портала.
Преимущества eSputnik:
- бесплатный тариф дает возможность пользоваться опциями сервиса;
- активным пользователям начисляются бонусы;
- русскоязычная версия сайта;
- служба технической поддержки быстро решает возникшую проблему;
- письма рассылаются по электронной почте и с помощью смс-сообщений;
- предоставляются статистические данные, с помощью которых можно сделать вывод об эффективность рассылки.
Единственный минус сервиса заключается в том, что система не дает еще раз просмотреть письмо перед отправкой.
Заключение
Среди сервисов email-рассылок, представленных выше, есть платформы с бесплатной и платной подпиской. Если вы — владелец крупного интернет-магазина, обратите внимание на StreamContact и Emarsys. Для малого и среднего бизнеса лучшим вариантом будут сервисы Mad Mimi и Mailerlite, где доступны только необходимые опции. Золотой серединой является SendPulse.